本店

【緊急・重要】システム障害のお知らせ

平素より、弊社が運営する【エバースマイル 公式通販本店】をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、テモナ株式会社が運営する【エバースマイル 公式通販本店】のECカートシステムである
「たまごリピート」の一部サーバーについて、不正アクセスを受けた旨の報告を受けております。

これに伴い、システム障害が発生したことが確認されたことから、
【エバースマイル　公式通販本店】でのご注文受付等のサービスを一時停止しております。

現在、テモナ株式会社においては、第三者機関での調査を含め、原因および影響範囲の調査を行っております。
なお、現時点で当社における個人情報漏洩の報告は受けておりませんが、
引き続き、テモナ株式会社による調査結果を注視し、必要な対応を行ってまいります。
お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■お問い合わせ窓口
エバースマイルお客様相談室
0120-266-440

月-金 9:00-18:00
（土日祝日・年末年始を除く）

システムが復旧するまでの間、下記の代替サイトにて通常通りお買い物いただけます。
お手数をおかけしますが、ご了承ください。
エバースマイルももとせ楽天市場店
エバースマイル公式通販Amazon店
エバースマイルオンラインショップ – Yahoo!ショッピング