本店
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【緊急・重要】システム障害のお知らせ
平素より、弊社が運営する【エバースマイル 公式通販本店】をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、テモナ株式会社が運営する【エバースマイル 公式通販本店】のECカートシステムである
「たまごリピート」の一部サーバーについて、不正アクセスを受けた旨の報告を受けております。
これに伴い、システム障害が発生したことが確認されたことから、
【エバースマイル 公式通販本店】でのご注文受付等のサービスを一時停止しております。
現在、テモナ株式会社においては、第三者機関での調査を含め、原因および影響範囲の調査を行っております。
なお、現時点で当社における個人情報漏洩の報告は受けておりませんが、
引き続き、テモナ株式会社による調査結果を注視し、必要な対応を行ってまいります。
お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
■お問い合わせ窓口
エバースマイルお客様相談室
0120-266-440
月-金 9:00-18:00
(土日祝日・年末年始を除く)
システムが復旧するまでの間、下記の代替サイトにて通常通りお買い物いただけます。
お手数をおかけしますが、ご了承ください。
エバースマイルももとせ楽天市場店
エバースマイル公式通販Amazon店
エバースマイルオンラインショップ – Yahoo!ショッピング
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